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# Questions fréquentes

## Pourquoi le solde d'un compte diffère-t-il du total en haut ?

La ligne d'un compte affiche son solde dans sa devise d'origine. Le total en haut convertit les montants dans la devise des statistiques et applique les filtres.

| Point à vérifier                                           | Différence possible                                                               |
| ---------------------------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------- |
| **Filtre de carnet**                                       | Le total inclut uniquement les carnets actuellement sélectionnés                  |
| **Groupes de comptes, comptes principaux et sous-comptes** | Les sous-comptes sont convertis dans la devise du compte principal avant addition |
| **Exclusion des statistiques**                             | Un compte exclu n'est pas pris en compte dans le total                            |
| **Date du taux de change**                                 | Les résultats de conversion peuvent varier selon la date                          |

Les transactions futures ne sont pas incluses dans le solde actuel ni dans le total en haut de Patrimoine. Elles affectent les soldes à partir de leur date et heure prévues.

## Pourquoi une modification n'apparaît-elle pas sur mon autre appareil ?

Vérifiez l'Apple ID, iCloud Drive, l'autorisation iCloud de Daak 2 et l'état du réseau. Pour le contenu partagé, vérifiez aussi que l'invitation a été acceptée. Ouvrez ensuite Daak 2 sur les deux appareils et laissez le temps à la synchronisation de s'effectuer.

## Pourquoi ne puis-je pas modifier ou supprimer une transaction ?

Elle peut dépendre d'Épargne, de Paiements échelonnés, de Dépôts à terme ou d'une autre fonction, ou être limitée par les autorisations de partage. Ouvrez son détail et poursuivez depuis la fonction liée.

## Pourquoi le cours d'un marché ne date-t-il pas d'aujourd'hui ?

Les cours des actions peuvent être affectés par les jours de fermeture des marchés, les horaires de publication des cours de clôture, les files d'attente du serveur ou les incidents du fournisseur de données. Une cryptomonnaie peut aussi afficher temporairement son cours précédent après un problème réseau. Un échec de mise à jour n'efface jamais un cours enregistré.

## Pourquoi les statistiques incluent-elles encore un élément archivé ?

{% hint style="info" %}
L'archivage masque un accès, mais ne supprime pas l'historique. Cela permet de conserver des statistiques complètes sur le patrimoine, les revenus et les dépenses passés.
{% endhint %}

## Pourquoi le nombre de lignes importées a-t-il changé ?

Les lignes comportant des dates, montants ou types invalides, ou des éléments obligatoires sans correspondance, sont ignorées. Consultez le résultat de l'importation et testez d'abord les correspondances de champs sur un petit échantillon.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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GET https://help.daak2.com/fr/aide/faq.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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